Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für die Heilmassage-Dienstleistungen von Jasmin Kuehs.

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln das Verhältnis zwischen Jasmin Kuehs (im Folgenden "Therapeutin") und den Kunden. Sie gelten für alle Heilmassage-Dienstleistungen, die auf dieser Website angeboten werden. Mit der Terminbuchung erkennen Sie diese AGB an.

2. Leistungsbeschreibung

Die angebotenen Heilmassagen sind Gesundheits- und Wellness-Dienstleistungen. Sie dienen der:

  • Linderung von Schmerzen und Verspannungen
  • Unterstützung der körpereigenen Regeneration
  • Förderung von Entspannung und Wohlbefinden
  • Unterstützung bei Bewegungseinschränkungen

Wichtig: Heilmassagen ersetzen keine ärztliche Beratung oder medizinische Behandlung. Bei ernsthaften Erkrankungen konsultieren Sie bitte einen Arzt.

3. Terminbuchung

Buchungswege:

Bestätigung: Die Terminbuchung ist verbindlich erst nach Bestätigung durch die Therapeutin. Dies erfolgt spätestens innerhalb von 2 Werktagen per Telefon oder E-Mail.

4. Stornobedingungen und Rücktritt

Kostenlose Stornierung: Bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin

Gebühren (ab 48 Stunden vorher bis zum Termin selbst):

  • 48-24 Stunden vor Termin: 50% des Preises
  • Weniger als 24 Stunden oder No-Show: 100% des Preises

Ausnahmen: Krankheit (ärztliches Attest erforderlich), Notfälle oder Emergencies.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise: Die auf dieser Website angegebenen Preise sind bindend und verstehen sich in Euro (€).

Zahlung:

  • Zahlungsart: Bar
  • Zeitpunkt: Nach Abschluss der Behandlung
  • Rechnungsstellung: Auf Anfrage möglich

6. Voraussetzungen und Kontraindikationen

Der Kunde verpflichtet sich, folgende Informationen offenzulegen:

  • Alle bestehenden Erkrankungen und Verletzungen
  • Allergien (besonders gegenüber Massageölen)
  • Aktuelle Medikamente
  • Chirurgische Eingriffe oder Operationen
  • Hauterkrankungen oder Hautreizungen

Die Therapeutin behält sich das Recht vor, die Behandlung zu verschieben oder abzubrechen, wenn:

  • Der Kunde ansteckende Krankheiten hat (z.B. Grippe, Covid-19)
  • Offene Wunden oder akute Hauterkrankungen vorhanden sind
  • Unbekannte oder nicht offenbarte Allergien entstehen
  • Der Kunde unter Einfluss von Alkohol oder Drogen steht
  • Ein Attest eines Arztes vorliegt, das die Behandlung nicht empfiehlt

In solchen Fällen erfolgt eine Rückerstattung oder Neubuchung ohne Gebühren.

7. Haftung und Versicherung

Haftungsausschluss: Die Therapeutin haftet nicht für Verletzungen oder Beschwerden, die durch Eigenverschulden des Kunden (z.B. unsachgemäße Bewegung) entstehen.

Berufshaftpflichtversicherung: Die Therapeutin verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung, die fahrlässig verursachte Schäden abdeckt.

Haftung des Kunden: Der Kunde haftet für Beschädigungen an der Einrichtung oder den Räumlichkeiten, die durch sein Verschulden entstehen.

8. Verhalten während der Behandlung

Erwarteter Verhaltenscodex:

  • Respektvoller Umgang mit der Therapeutin
  • Einhaltung der angegebenen Behandlungszeiten
  • Keine unangemessenen oder belästigenden Verhaltensweisen
  • Respekt vor der Privatsphäre und den Grenzen
  • Keine Aufnahme von Fotos/Videos ohne ausdrückliche Genehmigung

Konsequenzen bei Verstoß: Die Therapeutin behält sich das Recht vor, die Behandlung zu beenden und den Kunden abzulehnen.

9. Änderungen der AGB

Diese AGB können jederzeit geändert werden. Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt oder auf dieser Website veröffentlicht.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig. Diese AGB unterliegen österreichischem Recht.

Letzte Aktualisierung: Juni 2026